Kies de informatie die je nodig hebt
Online spelen of een vestiging bezoeken
De naam Fair Play komt terug bij het online casino en bij fysieke vestigingen. Kies eerst welk soort informatie je zoekt. Een openingstijd hoort bij een adres; een online betaalopdracht hoort bij je account. Door die twee uit elkaar te houden kom je sneller bij het juiste antwoord.
Wil je het aanbod leren kennen, begin dan bij Fair Play online casino. Daar staan de spelcategorieën centraal. Zoek je een adres, bereikbaarheid of sluitingstijd, ga dan rechtstreeks naar de vestigingen.
Welk onderwerp past bij je vraag?
| Je vraag | De juiste pagina |
|---|---|
| Wat voor spellen kom ik tegen? | Online casino |
| Welke punten moet ik afwegen? | Review |
| Hoe werken de bonusvoorwaarden? | Bonus en bonuscode |
| Ik wil inloggen of mijn wachtwoord herstellen | Inloggen |
| Hoe zet ik de web app op mijn apparaat? | Web app |
| Wat moet ik controleren bij een betaling? | Uitbetaling en storten |
| Waar kan ik een casino bezoeken? | Vestigingen |
Wat je vooraf wilt weten
Bij elke handeling hoort een korte uitleg: bij een bonus zie je de voorwaarden voordat je accepteert en stort, bij een betaling voordat je bevestigt. Zo kies je altijd met alle informatie bij de hand.
Betalen gaat via iDEAL | Wero: storten vanaf €10 en uitbetalen direct en gratis op je eigen bankrekening. De welkomstbonus van 100% tot €250 activeer je bij je eerste storting.
De welkomstbonus is er voor spelers vanaf 24 jaar. Een bezoek aan een vestiging kan vanaf 18 jaar, met de toegangsregels die bij die locatie horen.
Mobiele toegang en je account
Fair Play heeft een web app die je via de browser gebruikt. Bij web app lees je hoe toevoegen aan je apparaat werkt. Het pictogram op je telefoon opent de website met één tik.
Heb je een accountvraag, dan helpt inloggen je op weg met de foutmelding en de stap waarop het misgaat. Voor accountherstel of een betaalopdracht staat de klantenservice van Fair Play voor je klaar.
Bezoekinformatie per stad
In het vestigingenoverzicht vind je Eindhoven, Rotterdam, Lelystad, Asten, Rozenburg en Kerkrade. Gebruik steeds het volledige adres in je navigatie. Zeker wanneer een stad meer dan één vestiging heeft, voorkomt de straatnaam dat je de tijden van de verkeerde locatie bekijkt.
Houd bij een avondbezoek rekening met de terugreis. Een sluitingstijd na middernacht valt op de volgende kalenderdag. Vraag bij een bijzondere bezoekdatum vooraf naar eventuele afwijkingen.
Een keuze binnen je eigen grenzen
Speel voor je plezier. Bepaal vooraf hoeveel tijd en geld je eraan wilt besteden en neem een pauze wanneer die grens bereikt is. Wil je minder spelen, dan vind je de hulpmiddelen voor verantwoord spelen bij Fair Play.