Verder via partner

Veelgestelde vragen over Fair Play Casino

Zoek je hulp bij je account of informatie voor een bezoek? Kies hieronder het onderwerp dat bij je vraag past.
Neutrale illustratie bij vragen over Fair Play Casino

Houd dit bij de hand voor je hulpvraag

Inloggen
De foutmelding, je apparaat en browser; nooit je wachtwoord of beveiligingscode
Betaling
Bedrag, tijdstip en de status die je account toont
Vestiging
Stad, straatnaam en de datum van je bezoek

Waar vind je het antwoord?

Account en toegang

Een vergeten wachtwoord vraagt om een andere oplossing dan een account dat is beperkt. Op Fair Play Casino inloggen lees je hoe je het verschil herkent, waar de hersteloptie staat en welke informatie nuttig is voor de klantenservice.

Gaat het vooral om een snelkoppeling op je telefoon, lees dan de uitleg over de web app . Je hoeft daarvoor niet de hele casino-uitleg door te nemen.

Geld en bonusvoorwaarden

De pagina uitbetaling en storten behandelt het verschil tussen een betaalopdracht, de verwerking daarvan en het moment waarop geld op je rekening staat. Bij een concrete transactie zijn het bedrag, het tijdstip en de zichtbare status nuttiger dan alleen de vraag of een uitbetaling snel hoort te zijn.

Voor acties ga je naar bonus en bonuscode . Lees de voorwaarden voordat je geld stort met het doel aan een actie deel te nemen. Een bonusbedrag zegt zonder de spelregels weinig over wat je later kunt opnemen.

Een casino bezoeken

Begin bij het overzicht van vestigingen . Daar kies je een stad en vervolgens het juiste adres. In Kerkrade staan twee locaties op dezelfde stadspagina; let daar extra op de straatnaam.

Openingstijden, bereikbaarheid en voorzieningen horen bij een afzonderlijke vestiging. Gebruik voor een bezoek geen informatie over online accounttoegang als vervanging voor plaatselijke toegangsvoorwaarden.

Contact over persoonlijke gegevens

Neem contact op met de klantenservice van Fair Play Casino als je vraag inzage in een account of transactie vereist. Open het contactgedeelte op de website van de aanbieder. Zet in je bericht wat er gebeurt en welke oplossing je zoekt, zonder je wachtwoord of beveiligingscodes mee te sturen.

Wil je eerst weten hoe het aanbod en de voorwaarden samenhangen, lees dan de review . Voor een overzicht van de spelcategorieën kun je naar het online casino .

Gaat informatie over een vestiging ook over mijn online account?
Een adres of openingstijd hoort bij de genoemde vestiging. Voor een online account, betaling of login gebruik je de informatie over het online casino.
Waar vind ik de voorwaarden van een bonus?
Lees op de bonuspagina welke voorwaarden je moet vergelijken. De voorwaarden van de concrete actie bij de aanbieder bepalen of en hoe je kunt deelnemen.
Waar laat ik een uitbetaling onderzoeken?
Alleen de aanbieder kan je account en de status van een betaalopdracht inzien. De uitbetalingspagina helpt je om je vraag voor te bereiden.
Waar zoek ik informatie over de twee locaties in Kerkrade?
De pagina over Kerkrade behandelt Stadion en Hoofdstraat afzonderlijk. Kies eerst het juiste adres voordat je openingstijden of je route bekijkt.