Van storting tot bijschrijving
iDEAL | Wero voor storten en uitbetalen
Fair Play werkt met iDEAL | Wero in beide richtingen. Je stort vanaf €10 en ziet het bedrag direct op je saldo; je winst ontvang je op dezelfde bankrekening, direct verwerkt en gratis.
Alles loopt via je eigen rekening en je eigen bankapp, zodat je precies weet waar je geld staat. In je accountgeschiedenis zie je elke storting en opname terug.
Valuta, kosten en limieten
Alle bedragen staan in euro. Storten kan vanaf €10, en zowel storten als uitbetalen met iDEAL | Wero is gratis. Omdat je via je eigen bankapp betaalt en je winst op dezelfde rekening ontvangt, houd je moeiteloos overzicht over je saldo en je bankafschrift.
Storten in een paar tikken
Kies het bedrag dat bij je budget past, bevestig in je bankapp en je kunt meteen spelen. Kies je de welkomstbonus, dan krijg je bij je eerste storting vanaf €10 100% tot €250 erbij; de voorwaarden staan op de bonuspagina.
Kom je na het bankvenster terug zonder bevestiging, kijk dan in je bankoverzicht en accountgeschiedenis en bewaar de transactiereferentie. Zo ziet de klantenservice direct welke betaling bij jouw account hoort.
Is toegang tot je account de vraag, begin dan met hulp bij inloggen.
Je uitbetaling volgen
Kies in je account het bedrag dat je wilt opnemen en bevestig. Fair Play verwerkt je uitbetaling direct naar je eigen bankrekening, en ook een klein restsaldo laat je gewoon uitbetalen. Vraagt Fair Play om aanvullende gegevens, dan lever je die aan via je account en gaat je opname verder.
| Situatie | Wat je bij de hand houdt | Wat de klantenservice voor je doet |
|---|---|---|
| Storting afgeschreven, saldo nog niet zichtbaar | Bankreferentie, bedrag en tijdstip | Koppelt de bankbetaling aan je account |
| Uitbetaling in behandeling | Opdrachtnummer en accountmeldingen | Vertelt welke stap nog openstaat |
| Uitbetaling verzonden | Status en ontvangende rekening | Geeft de betaalreferentie van de verzending |
| Vraag over je opneembare saldo | Verdeling tussen saldo en bonus | Legt uit welk deel onder een bonus valt |
Wat bepaalt hoe snel je geld binnenkomt
Fair Play verwerkt je uitbetaling direct. Alleen een extra controle kan de opname nog even laten wachten: rond je die af in je account, dan gaat je opname verder en volg je de status stap voor stap. Ook een klein restsaldo laat je gewoon uitbetalen.
Bonusgeld en opneembaar saldo
Speel je met een actieve bonus, bekijk dan de bonuspagina voordat je een uitbetaling aanvraagt. Zo zie je welk deel van je saldo eigen geld is en welk deel nog onder een bonusvoorwaarde valt.
Contact over een betaling
Fair Play heeft een contactformulier en het telefoonnummer 088-8642333. Noem wanneer je de opdracht gaf, het bedrag en de status die je ziet; met die korte tijdlijn koppelt de klantenservice je betaling direct aan je account. Vraag om een dossier- of referentienummer wanneer je vraag nader wordt uitgezocht. Je bankwachtwoord en beveiligingscodes houd je voor jezelf. Op de vragenpagina vind je antwoorden op andere accountvragen.
Volgende stap: open Fair Play via onze site, stort vanaf €10 met iDEAL | Wero en speel direct.